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未來,微信將顛覆百度?微信搜索

新聞資訊編輯:【三行廣州網站建設www.smjx0576.com】 發布時間2016.7.23.瀏覽數:3907
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未來,微信將顛覆百度?微信搜索

未來,微信將顛覆百度?


這絕對不是一個小改變——為“搜索”添加特定內容的標簽,而不只是搜索聯系人、聊天記錄、朋友圈,經過重大改版的“微信搜索”功能,愈發凸顯入口的價值。


未來,對著微信輕輕說一句“聽歌”,好友推薦過的歌曲就會自動浮現,與此同時,房間角落里的藍牙音箱開始自動播歌。智能生活,隨手可得。


顯然,微信對“搜索”的思考,絕不是 PC 時代的搜索引擎的單純復制。


百度、Google 以“信息”為中心,通過優化不同關鍵詞的關聯性,從而精確將信息呈現,不論是后來發展將各個不同關聯信息整合在一起的“知識圖譜”,還是直接搜索關鍵詞,就可直接顯示相關的服務和數據(比如搜索某個航班可知起飛時間點、出發地等信息),將搜索某個網頁的行為變為直接提供內容,可以認為 PC 時代的搜索的邏輯起點是“信息”,是基于“知性”的。


愛范兒的《功能的一小步,微信的一大步》提到,針對不同的微信用戶,微信會后臺決定分配“互聯網精英都愛看”標簽與否。換言之,基于海量用戶以及他們在微信上活躍所產生的巨量行為數據,微信再決定以“搜索標簽”的形式確定內容分配。所以,微信的搜索邏輯起點是“人”,是基于“人性”的。


這樣的搜索方式,也符合張小龍此前在微信公開課所說的,“很多人比我們更著急微信的商業化,但我們認為好的產品和用戶的價值、體驗是不矛盾的。好的商品必須是只觸達它要觸達的那部分用戶。”——相信這是微信在升級“搜索”功能時所遵循的原則。


所以,“微信搜索”將成為一個怎樣的入口?


1. 應用號最大的入口


張小龍之前在“微信公開課”提到微信正在探索“應用號”這一產品形態。他說,“我們希望存在一種新的公眾號形態,這種形態下面用戶關注了一個公眾號,就像安裝了一個 App 一樣。他要找這個公眾號的時候就像找一個 App,在平時這個號不會向用戶發東西的,所以 App 就會很安靜的存在那里,等用戶需要的時候找到它就好了。”


和前文呼應,張小龍希望產品是“好的商品只觸達它要觸達的那部分用戶”,而具體到應用號,他希望“等用戶需要的時候找到它就好了。”所以,應用號是一個“召之即來,揮之即去”的產品形態。這樣極簡產品形態,并不適合當前微信公眾平臺的設計邏輯。應該說,用戶到達它的路徑,不應該存在于微信四個功能面板中的某個面板,因為這樣的設計同于提供了“舞臺”這種誘因,會讓做應用號的第三方忍不住蠢蠢欲動,違背“安靜”的原則。


什么樣的網絡服務,會以用戶“用完即離”為榮?Google。在公司的“十大信條”里提到,“我們的目標是讓用戶盡快離開我們的網站。……我們不斷精簡網頁并提高服務環境的效率。”——搜索,是最直接的需求表達。以 Google 的邏輯,用戶只要在 Google 搜索到他所需要的信息,就可以離開,重視服務的價值而非眼前的“用戶黏性”。


所以,當“微信搜索”以“搜索標簽”的方式,支配內容分流,它就是一個入口。用戶在這里搜索自己相應的需求,可能是叫個外賣,打個車,查一下有沒有東西可以買等等,滿足了自己的需求之后就可以離開。而在微信搜索中提供“服務”的,就可以是應用號。


再進一步,微信通過用戶行為數據,從而探知用戶的主要需求,進而動態分配不同的“搜索標簽”,讓“商品必須是只觸達它要觸達的那部分用戶”。反過來說同樣成立,“讓用戶只觸達他所需要的部分商品。”


目前中國移動互聯網生態受困于用戶獲取成本不斷增加,App 開發成本居高不下,已經讓眾多開發者叫苦不迭。對于獨立開發者而言,應用號將是巨大的改變,當他將自己的業務整體往微信公眾號遷移,完全可以利用微信的流量,以更加輕量的 App 形態、更低的成本獲取用戶。


2. 垂直內容分發,公眾號的未來


提供服務是微信的升級,而微信搜索的出現,對于公眾號有無價值?


我認為,微信公眾號的運營者們很快會開心得跳起來。原因很簡單,長久以來,微信一直沒有提供類似“App Store”的機制,讓公眾號更好地獲取用戶,也沒辦法讓用戶更好地找到匹配的內容。原因或許是微信認為保護用戶免受海量信息的騷擾會非常重要。但是負面效果也是顯然的,公眾號來內容的流轉渠道一直不夠通暢,這會導致公眾號發展的天花板變低。


微信搜索升級后,會有什么改變?


比如我被貼上的“互聯網精英想看的”標簽,是基于內容興趣所分配的。點擊進去,就是一批關于互聯網的文章,內容全部來自公眾號。


前文《功能的一小步,微信的一大步》所提,微信以用戶行為數據界定用戶興趣,并按需提供內容。——這對于所有微信公眾號而言,可能是極大的利好。


這就是微信所設計的“內容流轉體系”,標簽對用戶進行篩選,直推用戶所感興趣的文章,其背后的邏輯,我們現在還不清楚。


但相信,隨著微信搜索提供更多功能,以及用戶使用搜索的行為增加,微信搜索入口會變得越來越精準,也變得更加重要。而以往依賴朋友圈轉發的微信公眾號,將獲得新的流量入口。


3. 未來,微信語音助手


當我用文字搜索內容的時候,往往會忽視,其實微信搜索還支持語音。


目前微信語音搜索的功能和過去沒有太大的變化,搜索聯系人或者公眾號。但我們要看到的是,過去數年微信不斷提升語音識別的精度,在語音轉文字等功能當中,已經達到了讓用戶可以接受的范圍。


隨著“微信搜索”的重要性凸顯,若未來成為應用號分發入口、內容流轉入口,從產品設計一致性的原則出發,微信搜索的“語音搜索”,也會同樣出現類似的內容。換言之,對著微信說一句叫外賣,相應的應用號就是出現,相應的服務也就出現。


此前,我在《語音助手在前,微信在后》里展望:


除了搜索通訊錄里的名字,語音搜索技術還可以用何種方式集成到微信當中呢?眼下有兩個方向:



在第一屏,微信可以直接提供語音搜索的按鈕,讓用戶直接輸入語音,然后返回搜索的結果。而搜索的結果,可以來自用戶所關注的公眾賬號所提供的內容;


用戶在向公眾賬號發送語音消息的時候,可以通過語音識別引擎轉錄為文字,然后返回搜索結果,或者自動回復。


當微信開始用“標簽”來為用戶的興趣內容、興趣行為分類,提供相對應的內容。訂閱號、服務號、微信硬件以及傳說中的應用號,在未來都有可能是微信搜索的內容源。“語音”將幫助你,更快地獲取這些內容、服務。


若這前景得以實現,微信與 Siri 的區別又會在哪里?


事實上,去年 5 月,我在測試微信硬件開發板已經發現“語音指令”已經成為微信硬件的基礎。


支付、搜索、服務、內容、用戶,微信不斷連接外部的一切時,也通過搜索嘗試連接內部各個模塊,朝著“成為一個生活方式”的愿景大步邁進。

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